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  • 現金及現金賬戶
  現金返還獎勵規則
  1. 1、返現獎勵只適用於通過芒果網站預訂酒店、門票(票券)產品的芒果網會員;
    2、返現獎勵是由芒果網讓利給客戶,與供應商無直接關係;
    3、預訂並成功入住芒果網酒店產品,離店後7個工作日內將會將返現獎勵存入您的芒果網“現金賬戶”中;預訂門票(票券)產品消費並點評,成功點評後30個工作日將存入您在芒果網的“現金賬戶“中。
    4、現金賬戶金額點100元可申請提現,所申請提現金額自申請之時起3-15個工作日內到達您指定的銀行賬戶中;現金帳戶金額<100元時,不可提現可轉換為芒果積分;
    5、每自然年度內到賬產生的返現金額于次年3月31日清零,到期未提取的金額將按1元RMB折換為100芒果積分的方式自動轉入會員積分賬戶(自然年度:指某年1月1日—12月31日); 兌換後的積分可以在芒果網購買機票、酒店、旅遊產品或換取禮品等;積分不能再兌換為現金;積分有效期:注入之日起2年內有效。;
    6、預訂消費酒店產品,商旅客戶、一卡代理客戶和其他參與了如返航空里程的聯名合作客戶等不享受現金獎勵;
    7、預訂消費門票(票券)產品,點評獎金是芒果旅行網面向個人消費者的返利政策,不適用於法人機構和分銷商(分銷商是指以芒果旅行網的名義在其他渠道銷售芒果票券產品的單位或個人,同時包括已與我們簽署分銷協議的合法分銷商以及未與我們簽署分銷協議的非法分銷商)。
    8、返現提現指引;
    9、芒果網保留對現金返還條款的更改與最終解釋權。
  現金賬戶問答(FAQ)

什麼是現金賬戶?

現金賬戶是芒果網為會員設立的用於累計存放各種現金獎勵而設立的類似于銀行的一個專門賬戶。現金賬戶的金額可以提取現金,或換成積分購買芒果網產品(機票、酒店或其他旅遊產品)。每個會員名下只有一個現金賬戶,不同會員的現金賬戶不能合併,同一客戶若擁有多個會員身份,其現金賬戶也不能合併。

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如何提取現金?

芒果網會員可申請通過銀行卡提取現金。
當您“現金帳戶”中金額點100元時可申請提取,所申請提現金額自申請之時起3-15個工作日內到達您指定的銀行賬戶中;

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返還現金的銀行有哪些,是否所有銀行都可以?

目前可以用來接收返還現金的銀行有中國工商銀行、農業銀行、招商銀行、建設銀行、 交通銀行、興業銀行、廣東發展銀行、郵政儲蓄。卡種僅限借記卡,不接受信用卡。

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現金賬戶是否有有效期?

現金帳戶金額有效期為自然年1年,每自然年度內產生的未提取現金帳戶金額,將於次年3月31日按1元RMB折換為100芒果積分,並自動轉入會員芒果積分賬戶中(自然年度:指某年1月1日—12月31日);

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如何獲得返現獎勵?

通過芒果網www.mangocity.com網站預訂酒店的芒果網會員,通常在您結賬離店後7個工作日內即可得到返現獎勵,該獎勵將存入您在芒果網的現金賬戶中。

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網上預訂所有酒店都有返現獎勵嗎?

只有酒店房型後面標識有具體返現金額的酒店才可按顯示金額返現。

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打電話預訂酒店可以獲得返現獎勵嗎?

不可以,只有通過芒果網網站預訂酒店才可以享受返現獎勵。

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非會員通過網站預訂可以獲得返現獎勵嗎?

不可以,請先註冊成芒果網會員,再登錄網站預訂。

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所有芒果網會員都可以享受此獎勵嗎?

芒果網個人會員均可享受現金返還獎勵(商旅客戶、一卡代理客戶和其他參與了如返航空里程的聯名合作客戶等不享受)。

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所獲得返現獎勵在哪可以查看?

在芒果網站登錄後,進入“我的賬戶”頁面-現金賬戶,可查看自己的現金賬戶記錄和使用記錄。

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我實際入住的間夜數有變化,會影響返現獎勵嗎?

返現獎勵將依據我們與酒店核對後的數據作為依據,按您的實際入住天數返還。為保證您的權益,請您在實際入住間夜發生變化時通知芒果網。

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我幫助上司、同事、親戚及朋友等用我的會員卡做預訂,能否得到返現獎勵?

當然,登錄自己的賬戶為他人做預訂就可以。

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通過網站預訂酒店後,訂單被取消又通過電話重新預訂,是否還有返現獎勵?

若訂單取消的原因是芒果網造成的(如酒店滿房變更、價格變更等),則重新預訂仍可享受返還獎勵。

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返現獎勵是否可以兌換芒果積分?

可以,按照1元=100芒果積分兌換,同時,還可以額外享受兌換金額2%的芒果積分獎勵,兌換後的積分可以在芒果網購買機票、酒店、旅遊產品或換取禮品等;積分不能再兌換為現金(注:現金帳戶金額到期未提取,系統自動將未提取的金額按1元RMB折換為100芒果積分,無額外享受兌換金額2%的芒果積分獎勵)

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返現是什麼意思?

返現是芒果網會員(商旅和一卡代理除外)通過網站預訂有返現活動的酒店,芒果網返還一部分現金讓利給客戶,並在會員離店後的7個工作日內會將返現獎勵存入您的芒果網“現金賬戶”。

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到酒店就只交一部分錢就可以了麼?

不是的,返現獎勵是由芒果網讓利給客戶,與酒店無直接關係,返還獎勵在會員離店後的7個工作日內存入您的芒果網“現金帳戶”。

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返現的錢是返到哪?

芒果網“現金帳戶”,在芒果網站登錄後,進入“我的賬戶”頁面-現金賬戶,可查看自己的現金賬戶記錄和使用記錄。

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返現的錢我怎麼才能拿到,可以怎麼用?

當返現獎勵返至客戶芒果網會員賬號的現金賬戶後,當現金帳戶金額點100元可提現,或按照1:100兌換為芒果積分(可獲得兌換金額2%的芒果積分獎勵)。兌換為芒果積分後,可以再芒果網上購買機票、酒店、旅遊產品或換取芒果商城的禮品。

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為什麼我訂的酒店只有積分而沒有返現?

有的酒店沒有參加返現活動,所以沒有返現。

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返現的錢什麼時候能用?

返現金額進入您的芒果網“現金帳戶”後,即可使用,可以兌換積分在芒果網購買機票、酒店、旅遊產品或換取禮品等。

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返現什麼時候返?

返還獎勵在會員離店後的7個工作日內存入你的芒果網“現金帳戶”。

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返現是真的嗎?

是真的,為了感謝新老客戶的支援與信任,芒果網特進行的讓利客戶的優惠活動。

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怎樣才能參加返現?

通過芒果網www.mangocity.com網站預訂有返現活動酒店的芒果網會員,通常在您結賬離店後7個工作日內即可得到返現獎勵,該獎勵將存入您在芒果網的現金賬戶中。

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一定在網上預訂才有返現嗎?訂好了可以取消嗎?

只有在網站上預訂酒店才能參加返現活動,訂單能否取消因酒店而異

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在網站上為什麼預訂不了返現的酒店?

酒店滿房和系統故障都有可能導致無法預訂,請稍候再試或者嘗試改訂其他酒店。

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我可以選擇現金賬戶中的一部分金額進行兌換積分或提現嗎?

可以。若提取現金帳戶中金額,現金帳戶中金額必須點100元方可提取,其餘的可轉兌換積分。

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